פרטיות באתר הזה
המסמך הזה עוסק באתר tacops.co.il בלבד - במה שהוא אוסף, כמה זמן הוא שומר ומה בשליטתכם.
למערכת TacOps עצמה יש תקנון ומדיניות פרטיות נפרדים ומחייבים, שעוסקים בנתונים תפעוליים של ארגונים המשתמשים בה. הם אינם חלים על ביקור באתר הזה, ואפשר לקרוא אותם כאן.
מה נשמר כששולחים פנייה
- שם מלא, כתובת דוא״ל, ארגון, תפקיד, גודל הארגון ומספר המשתמשים המשוער - כפי שמילאתם בטופס.
- תוכן הפנייה עצמה, ושפת הממשק שבה נשלחה.
- קוד המדינה שממנה נשלחה הפנייה, וסוג הדפדפן. שימו לב: כתובת ה-IP עצמה אינה נשמרת.
- מועד השליחה.
הפנייה נשמרת במסד הנתונים של האתר, ובמקביל נשלח עותק שלה לתיבת הדואר שלנו כדי שנוכל לענות. המשלוח נעשה דרך ספק דיוור חיצוני (Resend), שמחזיק את תוכן ההודעה עד 30 יום לצורכי תפעול ותמיכה.
פניות נשמרות שנה אחת ואז נמחקות. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר בכל רגע, ואנחנו נבצע אותה.
מה נשמר בדפדפן שלכם
- בחירת העוגיות שלכם - נשמרת מקומית בדפדפן (localStorage) ולא נשלחת לשום שרת. היא קיימת רק כדי שלא נשאל אתכם שוב בכל ביקור.
- מדידת שימוש - Google Analytics, ורק אם אישרתם. נאספים העמודים שנצפו, המקור שממנו הגעתם, המדינה וסוג המכשיר. לא נאסף מידע שמזהה אתכם אישית.
- אם לא אישרתם, עוגיות המדידה אינן נטענות כלל - לא נדחות בדיעבד, אלא לא נוצרות מלכתחילה.
אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית כל עמוד.
עיון, תיקון ומחיקה
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. פנייה בנושא פרטיות נענית תוך 30 ימי עסקים לכל היותר, ולרוב הרבה לפני כן.
לפניות בנושא פרטיות: privacy@tacops.co.il